8月1日消息，由中國經(jīng)營報社主辦的“破浪·共生——2025中國數(shù)字產(chǎn)業(yè)生態(tài)大會”在上海召開。大會探討了兩大關(guān)鍵議題：一是數(shù)字技術(shù)如何深度賦能千行百業(yè)，驅(qū)動轉(zhuǎn)型升級；二是中國企業(yè)如何在全球化背景下，從單一的“技術(shù)出海”邁向更高維度的“生態(tài)出?！?，實現(xiàn)可持續(xù)增長與全球共贏。會上，找鋼集團董事會秘書孟龍受邀參與題為“從技術(shù)出海到生態(tài)出?！薄狝I賦能產(chǎn)業(yè)新范式的論壇環(huán)節(jié)。
此外，大會還舉行了《數(shù)字化出海企業(yè)ESG倡議》簽署儀式，倡導(dǎo)中國企業(yè)在全球化進程中積極踐行負責(zé)任、可持續(xù)的發(fā)展理念，提升全球競爭力。找鋼集團作為受邀代表，與其他行業(yè)標(biāo)桿一起，共同參與此次倡議。
圖源：找鋼視點公眾號
孟龍表示，作為一家產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，找鋼集團2024年交易額達1880億，是國內(nèi)最大的三方鋼鐵電商交易數(shù)字化平臺。找鋼集團也在積極布局海外業(yè)務(wù)，在中東，東南亞地區(qū)也有多個辦公室。
作為B2B企業(yè)，找鋼集團的人工智能應(yīng)用比較深入。鋼鐵交易的特點之一是價格波動頻繁且品類繁多，過往交易員可能要花費大量的時間去處理此類信息、數(shù)據(jù)和更新價格。隨著AI的發(fā)展，目前，公司結(jié)合AI大模型打造了12個AI Agent，形成了AI交易助手、AI采購助手、胖貓云AI掌柜和胖貓小蜜4個AI產(chǎn)品，在售前、售中、售后和內(nèi)部組織上實現(xiàn)智能化。 舉例來說，找鋼已經(jīng)把跟客戶溝通的常見問題做了標(biāo)準(zhǔn)化處理，AI可以輔助內(nèi)部的交易人員進行作答。如果涉及到詢報價，AI可以自動報價等等，大幅提高信息整合和傳遞速度。
與此同時，找鋼集團也實現(xiàn)了AI跨品類的發(fā)展，2018年找鋼與騰訊合資成立了騰采通，把詢報價業(yè)務(wù)從鋼鐵領(lǐng)域拓展到其他價格波動比較快的工業(yè)原材料中。早期的技術(shù)不成熟，是通過NLP的技術(shù)進行價格匹配，準(zhǔn)確率不足夠高。隨著大模型的成熟，現(xiàn)在，找鋼自研SaleMatch交易引擎每天能處理1000萬多條消息量，解析準(zhǔn)確率達到95%以上，并完成數(shù)億級的智能交易匹配。找鋼現(xiàn)在不僅在銷售鋼鐵，也在銷售電工電器相關(guān)產(chǎn)品，并保持著較高的增速。
圖源：找鋼視點公眾號
孟龍進一步解釋說，找鋼集團是“組團出?！?，跟隨著公司的央國企客戶一起出海。眼下，在迪拜、沙特、泰國、馬來西亞等一帶一路國家和地區(qū)，有大量的基礎(chǔ)設(shè)施工程和地產(chǎn)項目都是由中國的建筑企業(yè)承攬的，在這過程中給找鋼給他們提供本地化的供應(yīng)鏈服務(wù)，特別是互聯(lián)網(wǎng)化的服務(wù)模式?！拔覀冴P(guān)注到，互聯(lián)網(wǎng)深深影響了鋼鐵流通生態(tài)，不僅國內(nèi)在用AI，印度的鋼鐵數(shù)字化平臺也在組建人工智能公司，把人工智能的技術(shù)運用到印度的鋼鐵行業(yè)生態(tài)里面。”
孟龍認(rèn)為，找鋼海外的機會在于“一帶一路”地區(qū)，這些地區(qū)目前還沒有像找鋼這樣模式的公司存在?！拔覀儠殉墒斓漠a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺模式復(fù)制到海外。相信隨著國內(nèi)人工智能實力的不斷提升，未來將會有可能向海外輸出AI技術(shù)，提升一帶一路地區(qū)大宗商品的流通效率和服務(wù)質(zhì)量。找鋼集團也希望未來把AI技術(shù)提供給海外的客戶，在品牌影響力逐漸擴大、渠道拓展成熟之后，AI可以更加有效的促進業(yè)務(wù)的發(fā)展?！?/span>
未來，找鋼集團將在數(shù)字化轉(zhuǎn)型、AI技術(shù)應(yīng)用、全球化布局等方面持續(xù)深耕，通過進一步鏈接產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源，拓展全球資源，與合作伙伴一起，探尋協(xié)同發(fā)展、合作共贏的新機遇。
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