在 “反內(nèi)卷”“逃離大廠”“gap year” 等話題頻繁霸榜熱搜的當(dāng)下,職場打工人對身心放松的渴望愈發(fā)強烈,家也搖身一變成為 “反卷基地”。人們期望借助高舒適度的家居產(chǎn)品舒緩疲勞,擁抱 “品質(zhì)松弛” 生活。這一消費趨勢的轉(zhuǎn)變,在林氏家居聯(lián)合 Keep、艾瑞咨詢發(fā)布的《居家健康放松方式研究白皮書》中得到有力驗證。數(shù)據(jù)顯示,98.1% 的受訪者將居家視為核心放松場景。其中,宅家躺平派(24.2%)把沙發(fā)當(dāng)作 “反卷主戰(zhàn)場”,72.1% 的人要求沙發(fā)具備 “久坐不累” 的設(shè)計;悅活高能族(29.6%)則依賴床墊幫助身體進行運動后的高效恢復(fù),60.5% 的人重視床墊 “輔助放松肌肉” 的特性。種種數(shù)據(jù)表明,職場人對家居產(chǎn)品的要求已從基礎(chǔ)功能邁向舒適體驗的新臺階。
值此五一家居消費旺季,林氏家居以 “擴大身體舒適面” 為著力點,在全國范圍掀起一場營銷熱潮,通過創(chuàng)新品牌主張、推出革新性產(chǎn)品、舉辦新店開業(yè)活動等一系列舉措,構(gòu)建 “場景融合 + 體驗式消費” 新生態(tài),為存量市場下的家居行業(yè)提供了一份亮眼的增長范本。
營銷破圈:解鎖從行動到價值的營銷新密碼
在快節(jié)奏、高壓力的現(xiàn)代生活中,職場人在忙碌之余,對身心放松的渴望日益迫切。林氏家居巧妙地將運動后的放松需求與舒適的家居環(huán)境相融合,打造出從活力運動到愜意居家放松的舒適閉環(huán),精準(zhǔn)定位目標(biāo)消費群體,直擊他們渴望緩解壓力、提升生活品質(zhì)的痛點。
在品質(zhì)季期間,林氏家居通過多場線下活動,傳遞林氏家居品質(zhì)季倡導(dǎo)舒適生活的核心理念,希望以此引發(fā)年輕人對品質(zhì)生活的討論和暢想。例如在 Keep 舉辦的 K 馬城市跑上海站現(xiàn)場,林氏家居與 Keep 聯(lián)合打造了「慢速高速公路」體驗區(qū),跑者們在完成長跑后可以直接在體驗區(qū)通過舒適的沙發(fā)、床墊等產(chǎn)品進行身體放松;而基于對當(dāng)代職場人群"既要奮斗也要舒適"的雙重訴求洞察,林氏家居在位于美的總部1.2公里的ALSO社區(qū)發(fā)起身心舒「展」活動,巧妙融合放松與家居場景,呼吁打工人關(guān)注身體舒適,抵抗打工疲勞。
結(jié)合五一家居消費旺季,林氏家居在全國范圍內(nèi)舉辦多場以“全國巡補”為主題的快閃活動,活動緊密圍繞運動、職場等場景展開,力求將 “擴大身體舒適面” 這一品牌溝通主題與 “每滿 3000補30%”的補貼優(yōu)惠精準(zhǔn)傳遞給消費者。
值得一提的是,林氏家居昆明門店在 “51 品質(zhì)季” 期間盛大開業(yè)。作為品牌在當(dāng)?shù)夭季值那Х介T店創(chuàng)新典范,昆明店憑借 “場景融合 + 品類豐富” 的優(yōu)勢,為消費者提供更豐富的家居購買體驗。開業(yè)期間,林氏家居借助 “全國巡補” 快閃活動,進一步擴大品牌影響力,激發(fā)消費者的購買熱情。
林氏家居這一系列營銷組合拳成效顯著,市場數(shù)據(jù)便是最好的證明。據(jù)相關(guān)人士透露,在5月1日-5月5日期間,林氏家居全店態(tài)成交額同比增長 89%,店均成交額同比增長 117%,為家居行業(yè)的營銷創(chuàng)新樹立了可借鑒的標(biāo)桿范例。
產(chǎn)品煥新:自然與科技交織,勾勒品質(zhì)家居新圖景
在當(dāng)下家居消費市場中,年輕消費者的偏好正發(fā)生顯著變化。優(yōu)居視界《2025家居生活方式消費趨勢洞察報告》揭示雙重轉(zhuǎn)變:77.84%受訪者愿為情緒價值支付溢價,將家具視為緩解職場壓力的療愈場域;同時92.3%消費者將環(huán)保認(rèn)證列為決策剛需,形成「舒適體驗×可持續(xù)承諾」的消費新范式。這種從功能滿足到身心療愈的消費覺醒,正推動行業(yè)進入價值重構(gòu)期。
正是基于對大眾情緒的精準(zhǔn)把握,林氏家居攜手中國國家地理·影視及美麗中國公益項目,將令人向往的中國綺麗自然風(fēng)貌與林氏家居在野系列(黑胡桃實木系列)產(chǎn)品相結(jié)合,傳遞出實木與生俱來的自然質(zhì)感。該系列產(chǎn)品在昆明、西雙版納、普洱等城市的核心交通樞紐推廣展示,巧妙呼應(yīng)中國絕美的自然風(fēng)光,生動詮釋了 “從自然到家居” 的匠心。
為滿足不同消費者的個性需求,林氏家居在品質(zhì)季期間推出與Keep聯(lián)名的三重奏沙發(fā)、0倦感床墊、怎么坐都可椅以及包包椅,力求滿足不同消費者的個性需求。就拿林氏三重奏沙發(fā)(G623)來說,符合人體曲線的加高三重靠背,構(gòu)建起黃金支撐結(jié)構(gòu),當(dāng)人們落座時提供頭、肩頸、腰背的三段式支撐,使得久坐不累。而在睡眠領(lǐng)域,林氏家居同樣下足功夫。林氏0倦感床墊采用人體工學(xué)分區(qū)設(shè)計,結(jié)合 Spinks 英國皇家認(rèn)證的 mini 簧與林氏獨立袋彈簧,形成復(fù)合結(jié)構(gòu),精準(zhǔn)承托身體各部位,助力全身各部位肌肉放松。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,使用該床墊后深睡時長占比可達 31.42%,遠超常規(guī)床墊的 10 - 15%。
林氏家居品牌市場中心總經(jīng)理譚曉瑩表示:“作為家居從業(yè)者,必須從用戶視角重構(gòu)產(chǎn)品研發(fā)。” 從最初滿足基本生活需求,到打造興趣空間,再到如今關(guān)注身心健康管理,年輕消費者對健康生活、品質(zhì)生活的追求不斷提升,家居承載的功能與情感需求也日益豐富。
服務(wù)進階:“軟硬” 協(xié)同發(fā)力,沖破存量市場發(fā)展壁壘
隨著家居行業(yè)從增量擴張轉(zhuǎn)向存量煥新,消費者在購置新家具時,舊家具處理難題愈發(fā)凸顯。值此“51品質(zhì)季”之際,林氏家居新零售再次聚焦服務(wù)提升,全方位優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié)。
在本次“51品質(zhì)季”期間,林氏家居與中國國家地理·影視、美麗中國環(huán)保公益項目聯(lián)合推廣1元清運舊家具行動。當(dāng)消費者到店購買品質(zhì)新家具時,加1元可以享林氏提供的舊家具清運服務(wù),截至目前,活動已經(jīng)推廣至全國52個城市。這一舉措極大地方便了消費者,有效降低了他們的家居煥新成本,不僅獲得了消費者的一致好評,還顯著提升了其對林氏家居的品牌信任度。
值得一提的是,林氏家居也是業(yè)內(nèi)率先推出“五包服務(wù)”的品牌,解決了傳統(tǒng)家具消費中“送貨難、安裝亂、售后慢”等問題,大大提升消費者家具產(chǎn)品購買體驗。據(jù)悉,林氏家居目前通過與多家大型物流商合作,實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通,訂單全程跟蹤溯源,覆蓋全國 2330 + 城區(qū)送貨到家,進一步提升消費者的購物體驗。
這種“硬服務(wù)+軟體驗”的創(chuàng)新模式重構(gòu)了存量市場競爭格局。林氏家居通過降低煥新門檻與提升服務(wù)體驗,帶動家居消費市場回暖,形成從服務(wù)創(chuàng)新到用戶沉淀再到口碑裂變的增長飛輪,為行業(yè)轉(zhuǎn)型提供了寶貴的借鑒樣本。
林氏家居在“51 品質(zhì)季”的一系列動作,無疑為家居行業(yè)注入了新的活力。它敏銳地把握職場“反內(nèi)卷”趨勢,以“運動+家居”的創(chuàng)新模式,滿足了消費者對舒適生活與高性價比的追求,成功打造出眾多爆款產(chǎn)品,實現(xiàn)了銷售額的大幅增長。同時,在服務(wù)模式上,通過服務(wù)的創(chuàng)新,不僅解決了消費者的實際問題,還為行業(yè)在存量市場的發(fā)展探索出一條可行之路。(咸寧新聞網(wǎng))
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