新聞記者 陳紅
5月13日，京東披露2025年一季度業(yè)績，收入達3011億元，同比增長15.8%，創(chuàng)近三年來最高同比增速。
據(jù)接近京東人士透露，京東過去一年來業(yè)績持續(xù)加速增長，與京東集團創(chuàng)始人劉強東親自坐鎮(zhèn)一線，參與業(yè)務(wù)創(chuàng)新不無關(guān)系。
這名接近京東人士透露，僅2024年，劉強東就給京東管理層做了1800人次的培訓(xùn)，幾乎每周至少講4天課，每天講10個多小時，從各業(yè)務(wù)打法，到團隊能力建設(shè)，劉強東都會給與直接、細致的方法論指引。甚至一度嗓子講得聲帶撕裂。
據(jù)了解，劉強東每周都會參與零售、物流等多個板塊的日會，在這些會議上，他關(guān)注最多的就是用戶體驗。據(jù)悉，在京東所有會議室內(nèi)都掛著“決策時不要忘了用戶”的條幅。
“京東一直推動的低價策略，只是劉總關(guān)心的用戶體驗中的一環(huán)。”這名接近京東人士告訴新聞記者，京東一方面保持自營的產(chǎn)品、價格和服務(wù)優(yōu)勢，另一方面通過降低傭金等方式扶持三方商家，帶來更豐富的商品和更低的價格，其最終目標(biāo)是大幅提升用戶體驗?！霸趧⒖偟闹苯又鲗?dǎo)下，京東正大幅提升用戶體驗，帶動用戶增長、下單頻次增加、品牌商家盈利、京東效率提升、社會流通成本下降、多方共贏的良性增長通道。”
根據(jù)2025年一季度業(yè)績報告，一季度，京東集團的季度活躍用戶數(shù)實現(xiàn)了連續(xù)6個季度同比雙位數(shù)增長，增速超過20%以上。第三方商家數(shù)量繼續(xù)保持高速增長，成交用戶數(shù)和訂單量上表現(xiàn)更加活躍。隨著京東外賣與零售等各項業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng)逐步顯現(xiàn)，用戶與第三方商家的增長和活躍度正在進一步提升。
此外，在持續(xù)提升用戶體驗方面，京東面向香港消費者推出了自營全品類商品“買貴就賠”服務(wù)，同時也面向香港商家推出“全年0傭金免年費”政策。隨著京東快遞港島運營中心正式投入運營，京東在香港的快遞網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力和服務(wù)效率邁上新臺階。
本文鏈接：http://m.enbeike.cn/news-4-7315-0.html京東2025首季度業(yè)績亮眼背后：劉強東一線當(dāng)“當(dāng)講師”，每天10多小時一度聲帶撕裂
聲明：本網(wǎng)頁內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)博主自發(fā)貢獻，不代表本站觀點，本站不承擔(dān)任何法律責(zé)任。天上不會到餡餅，請大家謹防詐騙！若有侵權(quán)等問題請及時與本網(wǎng)聯(lián)系，我們將在第一時間刪除處理。
點擊右上角
微信好友
朋友圈
點擊瀏覽器下方“
”分享微信好友Safari瀏覽器請點擊“
”按鈕
點擊右上角
QQ
點擊瀏覽器下方“”分享QQ好友Safari瀏覽器請點擊“”按鈕
