近期,遼寧地區(qū)發(fā)生多起
“機(jī)動車安全統(tǒng)籌”服務(wù)糾紛
國家金融監(jiān)督管理總局
遼寧監(jiān)管局為此發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示
機(jī)動車安全統(tǒng)籌業(yè)務(wù)并非保險(xiǎn)
請消費(fèi)者警惕此類業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
認(rèn)清其與正規(guī)保險(xiǎn)的本質(zhì)區(qū)別
避免陷入服務(wù)糾紛
四類典型服務(wù)糾紛
類型1 合同解除障礙
消費(fèi)者購買“機(jī)動車安全統(tǒng)籌”后,發(fā)現(xiàn)并非正規(guī)“車險(xiǎn)產(chǎn)品”,向經(jīng)營“機(jī)動車安全統(tǒng)籌”業(yè)務(wù)的公司提出解除合同時,出現(xiàn)拒絕辦理、不予退費(fèi)的情況。
類型2 剝奪車輛修理“選擇權(quán)”
消費(fèi)者購買“機(jī)動車安全統(tǒng)籌”后,發(fā)生交通事故車輛受損,向經(jīng)營“機(jī)動車安全統(tǒng)籌”業(yè)務(wù)的公司報(bào)案后,被強(qiáng)制要求前往指定修理廠維修,剝奪消費(fèi)者自主選擇正規(guī)4S店的權(quán)利。
類型3 遇到大額索賠容易“斷聯(lián)”
消費(fèi)者購買“機(jī)動車安全統(tǒng)籌”后,發(fā)生交通事故出險(xiǎn)涉及人員傷亡等大額損失時,向經(jīng)營“機(jī)動車安全統(tǒng)籌”業(yè)務(wù)的公司索賠后,容易發(fā)生賠償拖延甚至卷款跑路的情況。
類型4 交通事故第三者受害方索賠“困難”
發(fā)生交通事故后,購買“機(jī)動車安全統(tǒng)籌”的消費(fèi)者誤以為投保了正規(guī)車險(xiǎn),使第三者受害方同樣誤以為保障充足,但是在實(shí)際賠償時無法獲得足額賠付,發(fā)生民事訴訟風(fēng)險(xiǎn)大。
機(jī)動車安全統(tǒng)籌業(yè)務(wù)并非保險(xiǎn)
遼寧金融監(jiān)管局提示
明確區(qū)分“機(jī)動車安全統(tǒng)籌”與正規(guī)車輛保險(xiǎn)。
機(jī)動車安全統(tǒng)籌業(yè)務(wù)并非保險(xiǎn),其經(jīng)營者未取得保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營許可,相關(guān)合同不受《中華人民共和國保險(xiǎn)法》保護(hù)。正規(guī)保險(xiǎn)單會標(biāo)明“保險(xiǎn)”字樣及監(jiān)制單位(如“國家金融監(jiān)督管理總局監(jiān)制”),而統(tǒng)籌合同通常公司名稱中帶有“統(tǒng)籌”“互助”“聯(lián)盟”或“汽車服務(wù)”等字樣,同時無法在保險(xiǎn)公司官網(wǎng)查詢。
選擇正規(guī)保險(xiǎn)公司投保機(jī)動車輛保險(xiǎn)。
請廣大消費(fèi)者提高自身風(fēng)險(xiǎn)防范意識,在參保繳費(fèi)前認(rèn)真辨別、仔細(xì)斟酌、理性選擇。在投保前可查詢遼寧地區(qū)正規(guī)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司名單進(jìn)行確認(rèn)。若對投保后有疑問,可通過“金事通”APP查詢名下合法有效的車險(xiǎn)保單信息,核驗(yàn)是否由具備合法資質(zhì)的保險(xiǎn)公司承保。
防范交通事故中對方機(jī)動車輛保險(xiǎn)實(shí)為“機(jī)動車安全統(tǒng)籌”風(fēng)險(xiǎn)。
發(fā)生交通事故后,消費(fèi)者如作為第三者受害方,在處理交通事故過程中要仔細(xì)詢問和辨別對方持有保險(xiǎn)單是否為正規(guī)保險(xiǎn)公司出具的交強(qiáng)險(xiǎn)保單和商業(yè)車險(xiǎn)保單,以防后續(xù)索賠過程中出現(xiàn)賠付不足及糾紛訴訟風(fēng)險(xiǎn)。
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