對(duì)手的攻勢(shì)如潮水般涌來,王興已退無可退,只能背水一戰(zhàn)。
美團(tuán)短視頻與游戲小說部門合并
美團(tuán)又放大招了。
近日有市場(chǎng)消息稱,美團(tuán)正深化泛娛樂生態(tài)整合,將短視頻部門與游戲小說部門進(jìn)行合并。
在此之前,短視頻部門與游戲小說部門一直保持獨(dú)立運(yùn)營(yíng),兩者的發(fā)展境遇也大相徑庭。
美團(tuán)短視頻業(yè)務(wù)自2023年上線APP入口后,始終占據(jù)著平臺(tái)的核心資源:當(dāng)年10月,美團(tuán)調(diào)整APP首頁Tab欄布局,特意將中間黃金位置設(shè)為短視頻流量入口;即便后續(xù)有所調(diào)整,目前短視頻欄目仍保留在首頁Tab欄,只是位置移至左側(cè)。
2023年,美團(tuán)短視頻業(yè)務(wù)被放置在首頁Tab欄的中間位置
相比之下,游戲、小說業(yè)務(wù)的處境則明顯不同。這項(xiàng)業(yè)務(wù)早在2022年就已啟動(dòng)測(cè)試,但直至今日,其入口仍藏在APP的不明顯位置,未能獲得同等量級(jí)的流量?jī)A斜。
上圖是目前短視頻業(yè)務(wù)和游戲小說業(yè)務(wù)各自的流量入口
此次合并后,兩個(gè)欄目的內(nèi)容有望整合在一起,這既能實(shí)現(xiàn)內(nèi)容生態(tài)的集中化、提升用戶閱讀體驗(yàn),也能讓小說和游戲的流量入口更易于被用戶發(fā)現(xiàn)。
整合完成后,“短視頻+小說+游戲”的生態(tài)布局將強(qiáng)化平臺(tái)“全內(nèi)容服務(wù)”的形象。
在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)環(huán)境下,用戶需求日益多元化,單一內(nèi)容形態(tài)容易讓用戶產(chǎn)生“功能局限”認(rèn)知。
而多年前,王興曾在一次專訪中談到,“萬物其實(shí)是沒有簡(jiǎn)單的邊界的,所以我不認(rèn)為要給自己設(shè)限。只要核心是清晰的——我們到底服務(wù)什么人?給他們提供什么服務(wù)?我們就會(huì)不斷嘗試各種業(yè)務(wù)?!?/span>
如今美團(tuán)通過整合,打造出一個(gè)綜合性的泛娛樂內(nèi)容平臺(tái),顯然是想要精準(zhǔn)對(duì)接用戶在碎片化時(shí)間里的多樣化娛樂需求,無論是刷短視頻、讀小說,還是玩游戲,美團(tuán)都希望用戶都能在平臺(tái)內(nèi)一站式滿足,扭轉(zhuǎn)自己“強(qiáng)工具和交易”的屬性。
這不僅有助于提升用戶對(duì)美團(tuán)的粘性與忠誠度,更能幫助美團(tuán)在泛娛樂賽道上與抖音、騰訊等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一較高下,構(gòu)建起屬于自己的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
美團(tuán)還可以借此進(jìn)一步拓展市場(chǎng)份額,挖掘新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn),占據(jù)更主動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)地位。
短視頻、游戲和小說作為泛娛樂生態(tài)的重要組成部分,正逐步融入美團(tuán)的內(nèi)容體系,進(jìn)一步豐富平臺(tái)內(nèi)容生態(tài)。
但不可否認(rèn)的是,目前美團(tuán)的內(nèi)容生態(tài)仍處于早期階段,用戶對(duì)美團(tuán)的內(nèi)容認(rèn)知較弱,尚未形成“在美團(tuán)看內(nèi)容”的習(xí)慣,導(dǎo)致內(nèi)容對(duì)用戶的吸引力有限。
同時(shí)也必須承認(rèn),美團(tuán)現(xiàn)有內(nèi)容在數(shù)量、質(zhì)量與多樣性上均顯不足,優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者資源稀缺,缺乏頭部KOL與垂類達(dá)人的引領(lǐng)效應(yīng),和抖音、快手等平臺(tái)存在明顯差距。
這樣看來,美團(tuán)接下來要做的,就是找到更適合美團(tuán)用戶的內(nèi)容玩法,搭建起一個(gè)健康的內(nèi)容生態(tài),讓內(nèi)容化跑得更快。
京東、餓了么出手,美團(tuán)反擊
近半年來,隨著京東強(qiáng)勢(shì)入局外賣賽道,原有的市場(chǎng)格局被徹底打破,美團(tuán)、餓了么與京東三方陷入了一場(chǎng)愈發(fā)激烈的“三國(guó)殺”式競(jìng)爭(zhēng)。
京東進(jìn)入外賣領(lǐng)域并非偶然,而是其即時(shí)零售戰(zhàn)略的延伸。今年6月,京東CEO許冉就談到,“即時(shí)零售、本地生活是京東戰(zhàn)略級(jí)業(yè)務(wù)?!?nbsp;
目前,京東外賣已實(shí)現(xiàn)日訂單量超2500萬單、全職騎手超15萬人的階段性成果。
許冉表示,外賣業(yè)務(wù)與京東秒送同在一個(gè)場(chǎng)域內(nèi),從京東App頂部秒送入口進(jìn)入后,品質(zhì)外賣左側(cè)為自營(yíng)秒送,右側(cè)為超市便利,在泛即時(shí)消費(fèi)的場(chǎng)景下,有利于增加用戶觸達(dá)頻次。隨著外賣業(yè)務(wù)快速獲得市場(chǎng)認(rèn)知,能夠助力京東快速提升即時(shí)零售業(yè)務(wù)的心智認(rèn)知。
圖源:京東APP
另一邊,餓了么作為阿里生態(tài)的重要組成部分,其核心優(yōu)勢(shì)在于與淘寶、天貓、高德、支付寶等阿里系產(chǎn)品的深度協(xié)同。
今年5月,餓了么通過與淘寶閃購的戰(zhàn)略協(xié)同,成功打通了電商與本地生活的流量通道,借助淘寶平臺(tái)的巨大流量入口,訂單量迎來明顯攀升。
7月28日,淘寶閃購與餓了么聯(lián)合宣布,已連續(xù)兩個(gè)周末日訂單超9000萬,這個(gè)成績(jī)已逼近美團(tuán)2024年財(cái)報(bào)中披露的9800萬單外賣日單量,顯示出阿里系在本地生活市場(chǎng)的追趕勢(shì)頭正盛。
圖源:餓了么
面對(duì)京東和餓了么的挑戰(zhàn),美團(tuán)的核心策略是防守反擊,一方面鞏固外賣基本盤,另一方面加速內(nèi)容化與服務(wù)多元化,構(gòu)建更強(qiáng)大的平臺(tái)生態(tài)。
談及阿里率先發(fā)起的500億補(bǔ)貼戰(zhàn),前段時(shí)間,美團(tuán)核心本地板塊CEO王莆中接受晚點(diǎn)Latepost公開訪談,說明美團(tuán)再次發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)的原因:“我們積極應(yīng)戰(zhàn)是為了自保,同時(shí)我們也不怕打。我們不想卷,我覺得這樣沒意義。但是我們等了四五個(gè)月,他們的補(bǔ)貼越來越瘋狂?!?/span>
“只有勝利者才能說打仗沒有意義,失敗者這么一說是給自己找臺(tái)階下而已。如果我們不打,他們會(huì)認(rèn)為我們是失敗者。
王莆中的這番話說明,這不是美團(tuán)主動(dòng)選擇的戰(zhàn)爭(zhēng),而是一場(chǎng)被拖入的、必須打贏的保衛(wèi)戰(zhàn)。
此前,王興也談到今年的外賣大戰(zhàn)時(shí)表示,美團(tuán)將不惜一切代價(jià)贏得競(jìng)爭(zhēng)。
但考慮到低價(jià)補(bǔ)貼并不是長(zhǎng)久之計(jì),在流量紅利見頂、補(bǔ)貼難以為繼、用戶體驗(yàn)與商業(yè)化矛盾凸顯的背景下,內(nèi)容化作為提升用戶粘性的核心抓手,正成為美團(tuán)戰(zhàn)略布局的重要一環(huán)。
本地生活內(nèi)容化競(jìng)爭(zhēng),早已經(jīng)十分激烈
本地生活賽道競(jìng)爭(zhēng)白熱化,除美團(tuán)、餓了么外,抖音、快手、小紅書等內(nèi)容平臺(tái)也強(qiáng)勢(shì)入局。
面對(duì)多方勢(shì)力的夾擊,美團(tuán)布局短視頻,既是對(duì)流量增長(zhǎng)瓶頸的突破,也是主動(dòng)構(gòu)建內(nèi)容壁壘、鞏固核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要選擇。
近年來,美團(tuán)的內(nèi)容化轉(zhuǎn)型步伐顯著加快。自2023年起,其戰(zhàn)略布局愈發(fā)清晰,圍繞直播、短視頻與短劇三大核心內(nèi)容板塊展開了一系列實(shí)質(zhì)性動(dòng)作:孵化出“神搶手”、“爆團(tuán)團(tuán)”等直播IP,將短視頻提升至一級(jí)流量入口,新增劇場(chǎng)頻道,搞外賣種草……
另一邊,早在2017年,餓了么與梨視頻達(dá)成合作,讓300萬名蜂鳥配送員以“餓了么小哥”身份加入梨視頻拍客平臺(tái),借此推動(dòng)本地生活業(yè)務(wù)的進(jìn)步和發(fā)展。
而真正讓戰(zhàn)局升溫的,是抖音、快手、小紅書這類擁有巨大流量池和強(qiáng)大內(nèi)容基因的跨界玩家的入局。
可以看出,當(dāng)前美團(tuán)全力加碼短視頻和內(nèi)容生態(tài),本質(zhì)上是一場(chǎng)防守反擊戰(zhàn)。其核心目標(biāo)非常明確,就是補(bǔ)足自身在內(nèi)容上的短板,從而抵御外部侵襲,鞏固自己的基本盤。
但話又說回來,美團(tuán)的內(nèi)容化轉(zhuǎn)型,同時(shí)也是一場(chǎng)充滿挑戰(zhàn)的豪賭。其面臨的困境,不僅僅是“要不要做”的問題,更是“如何做好”以及“能否做得比別人更好”的問題。
總之,本地生活現(xiàn)在正經(jīng)歷一場(chǎng)大洗牌。美團(tuán)遇到了抖音、小紅書這些新對(duì)手的強(qiáng)力挑戰(zhàn),不過最終格局尚不明朗,未來誰輸誰贏,還不好說。
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