21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者王峰 北京報(bào)道 5月15日是發(fā)薪日，林蕭（化名）還沒意識到未有工資到賬，他照常到球館上班，可是被拖欠工資的兼職教練都沒來，家長們的課程顧問也陸續(xù)“失聯(lián)”，自己被家長們圍住了。
林蕭是青少年籃球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)東方啟明星的一名專職教練，他雖然被拖欠了兩個月工資，但一直覺得自己和那些兼職教練不同，“公司應(yīng)該會對我有所保障的”。
從3月份開始，北京、長沙等地的東方啟明星校區(qū)就出現(xiàn)了關(guān)?，F(xiàn)象，危機(jī)終于在5月15日發(fā)薪日這天集中爆發(fā)。這一天，東方啟明星北京總部張貼公告稱，因運(yùn)營調(diào)整和設(shè)施維護(hù)臨時封閉，員工轉(zhuǎn)為居家辦公，但未明確恢復(fù)時間。
東方啟明星是國內(nèi)青少年體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中的絕對頭部，創(chuàng)立于2009年，自稱在全國200多個城市有1000多個校區(qū)。
近兩年來，青少年體育培訓(xùn)行業(yè)陷入多事之秋，花香盛世、動因體育等頭部機(jī)構(gòu)先后爆雷。曾經(jīng)風(fēng)風(fēng)火火的行業(yè)怎么了？
北京市民王培安（化名）今年2月剛剛給孩子續(xù)費(fèi)9000多元，他的孩子在東方啟明星練球已經(jīng)兩年多，體驗(yàn)一直不錯。
王培安告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，不久前，教練在家長群里突然發(fā)布一則通知，稱公司與場館方在合作方面產(chǎn)生爭議，正全力以赴與場館方積極溝通協(xié)調(diào)，致力于盡快達(dá)成共識。同時，校區(qū)日常運(yùn)營工作仍在有序推進(jìn)中。
上述通知稱，為保障孩子們的學(xué)習(xí)進(jìn)度不受影響，已緊急協(xié)調(diào)教學(xué)安排，從當(dāng)天開始，可以前往最近的蒲黃榆校區(qū)上課。但就在同一天，蒲黃榆校區(qū)的家長群里也發(fā)布了一則口徑一模一樣的通知，稱學(xué)生可以前往最近的天壇校區(qū)上課。
王培安趕緊聯(lián)系教練，但對方電話不接、微信不回。過了幾天，教練的微信簽名換成了“我已離職”。
北京市一名青少年體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人張磊（化名）告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，機(jī)構(gòu)口中所謂的與場館方的合作爭議，其實(shí)就是拖欠場地租金?！霸谶@個行業(yè)里，場館方并不發(fā)愁對外出租，只要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的房租到期，場館方就會張貼催租告示，接下來只要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的押金耗盡，場館方就會鎖門‘謝客’?！?span style="display:none">DzX即熱新聞——關(guān)注每天科技社會生活新變化gihot.com
記者在東方啟明星的家長群里看到，一些校區(qū)的通知更為直接：“無力支撐門店房租和人員工資，經(jīng)慎重考慮，我們不得不做出停止運(yùn)營的決定”。
林蕭表示，自己被拖欠兩個月工資“還算是好的，有的教練從2024年底就被拖欠工資”。
最感突然和震驚的還是學(xué)員家長，東方啟明星是個老牌機(jī)構(gòu)，在一些城市已經(jīng)運(yùn)營數(shù)年，有的孩子也連續(xù)多年在這里接受培訓(xùn)，此前并未出過問題。
記者在家長群里看到，不少家長退費(fèi)無門，他們自發(fā)上傳了還未消課的預(yù)付金額，動輒1萬元起，甚至有家長剛剛在今年3月辦了2萬多元的年卡。
根據(jù)2025年5月1日起施行的《最高人民法院關(guān)于審理預(yù)付式消費(fèi)民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》，若機(jī)構(gòu)惡意逃避退款，消費(fèi)者可主張懲罰性賠償，賠償金額最高可達(dá)已付款的三倍。
北京市中聞律師事務(wù)所律師趙朋樂認(rèn)為，如果機(jī)構(gòu)存在“惡意欺詐”行為，比如明知經(jīng)營困難仍然促銷收費(fèi)之后跑路，根據(jù)上述司法解釋及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，負(fù)責(zé)人需要向消費(fèi)者承擔(dān)退一賠三的懲罰性賠償責(zé)任。
趙朋樂告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》，市場監(jiān)管部門可對違規(guī)經(jīng)營者處以警告、沒收違法所得、最高10倍罰款，或吊銷營業(yè)執(zhí)照的行政處罰。如果機(jī)構(gòu)以非法占有為目的，惡意欺詐卷款“跑路”，涉嫌合同詐騙罪，需承擔(dān)刑事責(zé)任。
作為一家老牌機(jī)構(gòu)，從規(guī)模上看東方啟明星是行業(yè)里的絕對頭部，從質(zhì)量上看也是行業(yè)里的佼佼者。但這樣一家機(jī)構(gòu)，為何突然爆雷？
張磊告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，東方啟明星創(chuàng)立于2009年，趕上了2014年《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見》發(fā)布所掀起的全民健身熱潮，自此之后，體育培訓(xùn)得到政府的大力鼓勵和社會的普遍接受。
過去幾年，東方啟明星又趕上了新媒體獲客紅利，其創(chuàng)始人靳星在教育企業(yè)家里打造了頗有分量的個人IP。2023年5月，他曾在公開場合介紹，東方啟明星與抖音生活服務(wù)合作的一場營銷活動實(shí)現(xiàn)660萬元的銷售額，位列當(dāng)時抖音全國帶貨團(tuán)購榜第三名。
“在以中小機(jī)構(gòu)甚至個人工作室為主的青少年籃球培訓(xùn)行業(yè)，估計(jì)高峰時東方啟明星已經(jīng)做到約5億元年?duì)I收。但由于校區(qū)和教練過多，成本也很高，每個月僅工資估計(jì)就要近千萬元。”張磊說。
青少年籃球培訓(xùn)是一個商業(yè)回報(bào)頗豐的品類。從供給側(cè)來講，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)場地成本可控，場地主要是租賃高校體育館、社會場館，有的還可以分時租賃，即便是在租金較貴的商場，也往往是位于租金相對較低的地下場所，各個校區(qū)還不需要辦公場所，只需開課時教練到場即可；師資則以兼職教練為主，特別是體育類院校的在校大學(xué)生，即便在省會城市，教練的月平均工資也可控制在萬元以內(nèi)。
靳星曾在2024年7月表示，東方啟明星的單店模型最高可達(dá)50%的標(biāo)準(zhǔn)毛利以及10%—15%的凈利。培訓(xùn)作為前端，又相當(dāng)于大流量池，可導(dǎo)向營地業(yè)務(wù)。在低獲客成本下，營地業(yè)務(wù)利潤厚，毛利可達(dá)30%，凈利可達(dá)20%以上。
從需求側(cè)來講，越來越多的家長愿意付費(fèi)讓孩子參與體育培訓(xùn)，籃球又是體育培訓(xùn)里的主流品類。在龐大的興趣型用戶的基礎(chǔ)上，進(jìn)而選拔出想成為體育特長生、籃球運(yùn)動員的學(xué)員，開展高利潤專業(yè)培訓(xùn)。
靳星曾在接受采訪時表示，“目前體育由于跟學(xué)科結(jié)合越來越緊密，調(diào)侃一點(diǎn)講，體育培訓(xùn)已經(jīng)算上學(xué)科培訓(xùn)。未來少兒體育培訓(xùn)的參培率有望達(dá)到100%，至于參加專業(yè)培訓(xùn)還是大眾培訓(xùn)，則取決于家庭收入和教育預(yù)算。”
既然商業(yè)模型如此出色，東方啟明星為何會陷入危機(jī)？更關(guān)鍵的是，在東方啟明星之前，花香盛世、動因體育等頭部機(jī)構(gòu)都已爆雷，為何越是大機(jī)構(gòu)，風(fēng)險反而越高？
答案恐怕在于誤判形式、盲目擴(kuò)張。
張磊告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，“雙減”之后，青少年籃球培訓(xùn)迎來爆發(fā)式增長，很多學(xué)生從學(xué)科類培訓(xùn)里掙脫出來，選擇了籃球等興趣類培訓(xùn)?！爱?dāng)時，市場上一下子冒出很多新機(jī)構(gòu)，估計(jì)有十分之一到五分之一的籃球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是‘雙減’后成立的。”
東方啟明星的擴(kuò)張速度也很快。公開數(shù)據(jù)顯示，截至2018年末，東方啟明星累計(jì)服務(wù)學(xué)員約10萬人，到現(xiàn)在累計(jì)服務(wù)學(xué)員已超100萬人，覆蓋200座城市，校區(qū)超1000個。2024年11月，還有10個新校區(qū)開業(yè)。
東方啟明星除了青少年籃球品牌，還推出了兒童體適能品牌超能星球，采取加盟制在3年內(nèi)開了600個校區(qū)。北京一家超能星球校區(qū)負(fù)責(zé)人告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，他的面積約200平方米的校區(qū)3年加盟費(fèi)共14萬元?！?年加盟期結(jié)束后不打算續(xù)約了，因?yàn)榭偛繘]給什么支持?！?span style="display:none">DzX即熱新聞——關(guān)注每天科技社會生活新變化gihot.com
2023年，東方啟明星又推出青少年乒乓球培訓(xùn)品牌極速流星。事實(shí)上，今年“五一”期間極速流星集中閉店，拉開了東方啟明星危機(jī)的序幕，但由于極速流星校區(qū)數(shù)量較少，未能引起社會廣泛關(guān)注。
北京一家極速流星校區(qū)5月6日公告閉店 王峰攝
擴(kuò)張的不只有東方啟明星，成立于2017年的頭部機(jī)構(gòu)花香盛世，近年來從籃球、羽毛球等體育培訓(xùn)擴(kuò)科到舞蹈、書法、音樂、口才等領(lǐng)域，于2024年10月爆雷；2023年底爆雷的另一個頭部機(jī)構(gòu)動因體育，也曾在2021年跨界并購一個素質(zhì)教育品牌。
“雙減”后的需求增加，導(dǎo)致部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)失去理智，盲目追求規(guī)模化、連鎖化經(jīng)營。但2023年之后，受疫情沖擊以及家庭消費(fèi)預(yù)期影響，青少年體育培訓(xùn)市場已經(jīng)悄然生變。
中國民辦教育協(xié)會會長劉林2023年8月接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者專訪時就特別強(qiáng)調(diào)，體育、藝術(shù)類培訓(xùn)市場已經(jīng)飽和，如果大量機(jī)構(gòu)涌進(jìn)這兩類市場，會出現(xiàn)經(jīng)營不善而退出的現(xiàn)象。
張磊的感受是，大量小型機(jī)構(gòu)和個體教練在蠶食市場。“他們的課單價只有100—120元，是大型機(jī)構(gòu)的一半左右，也不租場館，就帶著孩子在戶外練習(xí)?！?span style="display:none">DzX即熱新聞——關(guān)注每天科技社會生活新變化gihot.com
靳星5月20日發(fā)布了一段視頻，他承認(rèn)受到了“高額的成本支出、消費(fèi)能力的下降，以及我們?nèi)晖速M(fèi)1.2億帶來的巨大影響”。
“家長的消費(fèi)能力明顯下降，那些小型機(jī)構(gòu)和個體教練順應(yīng)了這個趨勢，一次只銷售很小的課包，比如20節(jié)課，進(jìn)一步加劇了競爭。”張磊說。
東方啟明星創(chuàng)始人靳星5月20日在個人視頻賬號公開道歉
東方啟明星的危機(jī)將走向何處，目前難見分曉。
靳星5月20日在視頻里說，“不會跑路”“正在跟政府包括資方積極溝通合作去解決這些問題”。
有些合伙制校區(qū)經(jīng)營比較正常，已經(jīng)脫離東方啟明星，新設(shè)品牌獨(dú)立運(yùn)營，并愿意承接停擺校區(qū)的學(xué)員。有北京家長反映，這樣的校區(qū)提出承接未消課的課程，但每節(jié)課需要再交80元學(xué)費(fèi)。家長付一點(diǎn)，機(jī)構(gòu)擔(dān)一點(diǎn)，家長盡量減少損失，新機(jī)構(gòu)贏得新的生源。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)屢屢爆雷背后，普遍存在違規(guī)收取預(yù)付費(fèi)問題。
按照教育部等部門2022年發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范面向中小學(xué)生的非學(xué)科類校外培訓(xùn)的意見》，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得一次性收取或以充值、次卡等形式變相收取時間跨度超過3個月或60課時的費(fèi)用，且不得超過5000元。
此外，主管部門還在推動培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)實(shí)行指定銀行、專用賬戶、?？罟芾?，要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在門店張貼當(dāng)?shù)乇O(jiān)管賬戶信息及繳費(fèi)入口。但現(xiàn)實(shí)中培訓(xùn)機(jī)構(gòu)往往以“預(yù)付越多，折扣越高”的方法吸引家長繞過監(jiān)管。
有專業(yè)人士指出，一些老牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在監(jiān)管賬戶制度推行前就已大范圍營業(yè)，因此監(jiān)管賬戶的推行存在一定阻力和障礙。
本文鏈接：http://m.enbeike.cn/news-1-48053-0.html東方啟明星突發(fā)閉店欠薪危機(jī)，體育培訓(xùn)龍頭身陷擴(kuò)張后遺癥
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