一、企業(yè)背景與管理挑戰(zhàn)
馳田汽車股份有限公司成立于2002年，專注于專用汽車及零部件研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)，已成為國內(nèi)重卡企業(yè)如東風(fēng)、解放、陜汽等的上裝配套戰(zhàn)略合作伙伴，累計產(chǎn)銷自卸車上裝超過30萬輛，擁有顯著行業(yè)地位。
面對環(huán)保、智能化、多樣化與國際化的市場趨勢，專用車行業(yè)正由增量市場轉(zhuǎn)入存量博弈，行業(yè)“內(nèi)卷”加劇，馳田汽車也面臨以下轉(zhuǎn)型難題：
- 客戶定制需求高、變更頻繁，銷售轉(zhuǎn)訂單效率低；
- 供應(yīng)商眾多、溝通分散，采購計劃不準(zhǔn)，影響交付；
- 生產(chǎn)環(huán)節(jié)個性化強(qiáng)，部門協(xié)同差、質(zhì)量追溯難、信息孤島多；
- 業(yè)務(wù)與財務(wù)系統(tǒng)割裂，成本核算粗放、利潤不清晰；
- 售后缺乏平臺支撐，響應(yīng)慢、索賠難、客戶體驗(yàn)差。
為破除制約，馳田汽車啟動以“研產(chǎn)供銷服”一體化為核心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，攜手金蝶云·星空，重塑業(yè)務(wù)鏈路與組織效能，邁出蝶變煥新的關(guān)鍵一步。
二、解決方案定位與平臺部署
馳田汽車采用“整體規(guī)劃、分步實(shí)施、務(wù)實(shí)求效”策略，構(gòu)建以PLM + MES + ERP為核心的一體化數(shù)字平臺，覆蓋研發(fā)、銷售、采購、生產(chǎn)、質(zhì)量、財務(wù)、售后全過程。
金蝶云·星空作為平臺中樞，支撐企業(yè)打通基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程與財務(wù)核算，構(gòu)建全鏈路透明、組織高協(xié)同、決策有支撐的數(shù)字運(yùn)營體系。
三、關(guān)鍵能力落地場景（How）
研銷協(xié)同：訂單轉(zhuǎn)化效率大幅提升
- 搭建標(biāo)準(zhǔn)化銷售合同模塊與產(chǎn)品參數(shù)數(shù)據(jù)庫；
- 銷售錄單效率提高，減少因表述不清反復(fù)溝通；
- 銷售信息變更快速傳達(dá)研發(fā)，訂單轉(zhuǎn)化周期由2-3天縮短至1天。
供銷協(xié)同：上下游實(shí)時聯(lián)動，確保準(zhǔn)時交付
- 打通上游供應(yīng)商與下游經(jīng)銷商數(shù)據(jù)通路；
- 采購與生產(chǎn)計劃變更實(shí)時同步，規(guī)避因信息延誤造成的庫存積壓與延遲交付；
- 顯著提升供應(yīng)鏈反應(yīng)速度與協(xié)同效率。
研發(fā)與生產(chǎn)協(xié)同：建立BOM資料庫，支撐高頻復(fù)用與快速響應(yīng)
- 建立歷史BOM資料庫，提升零部件復(fù)用率；
- BOM編制時間從2-3小時壓縮至20分鐘；
- BOM同步機(jī)制提升生產(chǎn)響應(yīng)，避免因設(shè)計變更延誤產(chǎn)線調(diào)度。
生產(chǎn)透明化與追溯閉環(huán)
- 自主開發(fā)移動條碼系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)掃碼采集；
- 替代紙質(zhì)報工與手動錄入，現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集效率數(shù)倍提升；
- 構(gòu)建從底盤入庫到出庫交付的全流程追溯體系，打破“質(zhì)量黑盒”。
財務(wù)精細(xì)核算：業(yè)財融合支撐利潤透明
- 構(gòu)建業(yè)務(wù)驅(qū)動型成本核算模型，實(shí)現(xiàn)材料、工時、人力投入分?jǐn)偅?span style="display:none">1Jw即熱新聞——關(guān)注每天科技社會生活新變化gihot.com
- 單車成本核算效率由1周縮短至1天；
- 財務(wù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成，自動化生成憑證，提升準(zhǔn)確性與時效性。
售后協(xié)同：響應(yīng)提速，體驗(yàn)提升
- 上線售后服務(wù)管理模塊，服務(wù)流程系統(tǒng)化管理；
- 問題錄入、審批、結(jié)算閉環(huán)，服務(wù)響應(yīng)與客戶滿意度顯著提升；
- 構(gòu)建從生產(chǎn)到售后的閉環(huán)交付能力。
四、轉(zhuǎn)型價值與運(yùn)營成效（Impact）
交付效率提升
- 訂單配置變更可實(shí)時同步，生產(chǎn)響應(yīng)更快；
- WIP匯總看板實(shí)現(xiàn)訂單狀態(tài)可視化，交付節(jié)奏更穩(wěn)健。
流程協(xié)同增強(qiáng)
各部門數(shù)據(jù)共享，打通條線壁壘；
從銷售下單、研發(fā)響應(yīng)、采購計劃、生產(chǎn)報工到財務(wù)核算無縫銜接。
客戶體驗(yàn)升級
- 銷售響應(yīng)更快、售后服務(wù)更準(zhǔn)、交期更可控；
- 建立從配置確認(rèn)到索賠結(jié)算的服務(wù)閉環(huán)。
經(jīng)營決策更科學(xué)
- 成本實(shí)時可見、利潤精細(xì)透視；
- 數(shù)據(jù)驅(qū)動流程改進(jìn)，管理更加主動與精準(zhǔn)。
五、小結(jié)
馳田汽車以金蝶云·星空為核心，構(gòu)建從訂單到交付、從設(shè)計到核算、從采購到售后的全鏈路一體化平臺，實(shí)現(xiàn)了從“部門作戰(zhàn)”向“高協(xié)同運(yùn)營”的深度轉(zhuǎn)型。
這場數(shù)字蝶變，不僅破解了專用車制造的復(fù)雜難題，更為馳田在定制化、高品質(zhì)、高效率交付的道路上注入新動能，續(xù)寫中國專用車產(chǎn)業(yè)隱形冠軍的高質(zhì)量發(fā)展新篇章。（咸寧新聞網(wǎng)）
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