身著破衣?tīng)€衫、滿臉污泥的殘疾果農(nóng)賣(mài)水果為重病兒子籌錢(qián);中年女果農(nóng)向收購(gòu)商下跪,乞求收購(gòu)“滯銷(xiāo)”芒果……這些場(chǎng)景來(lái)自四川省樂(lè)山市公安局沙灣區(qū)分局破獲的一起“賣(mài)慘”擺拍案件。
警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),打著“助農(nóng)在行動(dòng)”名義的帶貨博主通過(guò)聘請(qǐng)臨時(shí)演員、編造悲情劇本、虛構(gòu)拍攝場(chǎng)景等方式,在短視頻平臺(tái)引流斂財(cái),一年多時(shí)間銷(xiāo)售水果總額達(dá)440多萬(wàn)元。目前,該案已移送樂(lè)山市沙灣區(qū)檢察院審查起訴。
一段時(shí)間以來(lái),各地對(duì)網(wǎng)絡(luò)“賣(mài)慘”營(yíng)銷(xiāo)亂象進(jìn)行了集中整治,但虛假助農(nóng)視頻依然不時(shí)出現(xiàn)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些博主假借助農(nóng)旗號(hào),通過(guò)“賣(mài)慘”帶貨;從劇本策劃到流量變現(xiàn)已形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈。
“賣(mài)慘”營(yíng)銷(xiāo):悲情戲碼頻上演
“前面那個(gè)老板把我芒果收了沒(méi)給錢(qián)”“我兒子病犯了,著急用錢(qián),你把我的芒果都買(mǎi)了吧”……2023年12月,在某短視頻平臺(tái),一個(gè)名為“XX哥助農(nóng)在行動(dòng)”的賬號(hào)頻繁發(fā)布多條農(nóng)村背景的視頻,每條視頻都掛上了芒果、車(chē)?yán)遄拥人匿N(xiāo)售鏈接。這引起了樂(lè)山市公安局網(wǎng)安支隊(duì)的注意。
“在網(wǎng)絡(luò)巡查中,我們發(fā)現(xiàn)這些視頻擺拍痕跡明顯,情節(jié)和現(xiàn)實(shí)脫節(jié),還有不少穿幫的細(xì)節(jié)?!睒?lè)山市公安局網(wǎng)安支隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)龔懿說(shuō)。
比如,同一名“演員”在不同的視頻里出現(xiàn),扮演截然不同的角色。
視頻截圖:同一名“演員”在不同的視頻里分別“扮演”果農(nóng)和收購(gòu)商。
在一條視頻里,一名身穿破衣?tīng)€衫、滿臉污泥的中年果農(nóng),手捧芒果攔住博主的車(chē),聲稱家里兒子重病急用錢(qián),但芒果成熟無(wú)人收購(gòu)陷入困境。果農(nóng)還不斷做出下跪、作揖的動(dòng)作。隨后,博主掏出厚厚一疊現(xiàn)金交給果農(nóng),并承諾收購(gòu)全部芒果。
然而,在另一條視頻里,這名卑微的果農(nóng)搖身一變,成了一名態(tài)度蠻橫、肆意壓價(jià)的水果收購(gòu)商。他翹著二郎腿坐在椅子上,一名中年女果農(nóng)向他下跪,乞求他收購(gòu)自家“滯銷(xiāo)”芒果。
更離譜的是,同一件臟破不堪的土黃色T恤,先后穿在不同的果農(nóng)身上。
視頻截圖:同一件破洞的T恤,在不同視頻里穿在不同果農(nóng)身上。
“除了劇情是假的,宣稱的助農(nóng)也不真實(shí)?!必?fù)責(zé)偵辦此案的沙灣區(qū)公安分局網(wǎng)安大隊(duì)教導(dǎo)員李毅告訴記者,該博主在大量視頻中聲稱,售賣(mài)的芒果是自家果園種植、車(chē)?yán)遄訛楫?dāng)?shù)噩F(xiàn)摘。經(jīng)調(diào)查,其銷(xiāo)售的水果實(shí)際來(lái)源為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)商家,與助農(nóng)毫無(wú)關(guān)系。
畸形產(chǎn)業(yè)鏈:從劇本策劃到流量變現(xiàn)
沙灣區(qū)公安分局民警在偵辦時(shí)發(fā)現(xiàn),該帶貨博主的背后是一個(gè)多人團(tuán)隊(duì),已形成較為完整的畸形產(chǎn)業(yè)鏈。其中,前端負(fù)責(zé)編造劇本、虛構(gòu)場(chǎng)景,中端負(fù)責(zé)擺拍視頻、直播“賣(mài)慘”,末端負(fù)責(zé)銷(xiāo)售水果、流量變現(xiàn)。
經(jīng)調(diào)查,注冊(cè)該視頻賬號(hào)的人,是34歲的樂(lè)山男子先某。2021年10月,他在成都市蒲江縣成立皮包公司“四川XX哥農(nóng)業(yè)科技有限公司”,目的是在短視頻平臺(tái)注冊(cè)賬號(hào)、開(kāi)設(shè)店鋪,從而使用企業(yè)注冊(cè)信息獲得藍(lán)V認(rèn)證標(biāo)識(shí)。
2023年1月以來(lái),先某在多個(gè)短視頻平臺(tái)注冊(cè)多個(gè)賬號(hào),組織陳某、朱某等人先后前往四川、云南、廣東、海南等地物色拍攝地點(diǎn),按照劇本擺拍“賣(mài)慘”視頻,制造“自產(chǎn)自銷(xiāo)”的假象,打造“助農(nóng)解困”“良心商家”等虛假人設(shè),進(jìn)行引流和直播帶貨。
先某負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)營(yíng),挑選貨源、場(chǎng)地、組織拍攝;陳某配合拍攝,朱某負(fù)責(zé)視頻的剪輯上傳。同時(shí),陳某和朱某還組織直播賣(mài)貨。視頻出鏡人員除了先某、陳某外,還有其他帶貨團(tuán)隊(duì)的人員等臨時(shí)客串。
先某等人并不參與選貨、包裝、發(fā)貨、售后等環(huán)節(jié),而是將水果銷(xiāo)售鏈接掛載到發(fā)布的視頻和直播間中,讓消費(fèi)者誤以為是其自家種植,誘導(dǎo)購(gòu)買(mǎi),從中賺取傭金。據(jù)了解,每單的傭金抽取比例不固定,一般為銷(xiāo)售額的8%至15%。
樂(lè)山警方調(diào)取平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,在2023年1月至2024年3月期間,先某的短視頻賬號(hào)共發(fā)布(含已刪除)虛假信息7326個(gè),累計(jì)播放量達(dá)1.22億人次、獲贊623102個(gè)。該賬號(hào)為多家短視頻商戶帶貨水果137422單,銷(xiāo)售總額達(dá)4415874.5元。
造假多有團(tuán)隊(duì)運(yùn)作
虛假擺拍視頻屢禁不止,背后有利益驅(qū)動(dòng)的因素。
中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院副教授董晨宇認(rèn)為,無(wú)底線擺拍往往能迅速吸引公眾注意,短期內(nèi)帶來(lái)高點(diǎn)擊率和流量,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為廣告收入、商業(yè)合作等利益。一些網(wǎng)絡(luò)博主將此視為引流變現(xiàn)的捷徑。
記者注意到,已查處的相關(guān)案件中,很多博主采用的正是“擺拍炒作—吸引眼球—圈粉漲粉—直播帶貨”這一套路。例如,博主“涼山孟陽(yáng)”先在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布虛假擺拍視頻吸粉,粉絲量突破10萬(wàn)后開(kāi)始直播帶貨,非法牟利超1000萬(wàn)元;博主“小松”等人也是在積累一定粉絲量后,通過(guò)直播帶貨取得收益。
那么,虛假擺拍視頻是怎樣生產(chǎn)出來(lái)的?
廣西欽州市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)林舉龍告訴記者,結(jié)合各地查處的案件發(fā)現(xiàn),虛假擺拍視頻背后大多是團(tuán)隊(duì)化運(yùn)作,打造人設(shè)、編造劇本、拍攝制作等分工明確。
打造什么假人設(shè),往往由流量決定。在一起廣西查處的假扮外賣(mài)員吸粉引流案件中,當(dāng)事人王某某“眼紅”外賣(mài)騎手人設(shè)流量高,便假扮騎手拍攝短視頻,不到3個(gè)月的時(shí)間里,擺拍發(fā)布了71個(gè)虛假視頻,播放量超1000萬(wàn)次。
“一些博主背后的團(tuán)隊(duì)或機(jī)構(gòu)會(huì)幫助其打造人設(shè),很多是‘賣(mài)慘’、博同情,什么人設(shè)火,就立什么人設(shè)?!绷峙e龍說(shuō)。
至于劇本,可以購(gòu)買(mǎi)或者按需定制。記者在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)發(fā)現(xiàn),不少店鋪售賣(mài)情感、勵(lì)志、農(nóng)村等類(lèi)別的視頻劇本,最便宜的1萬(wàn)個(gè)劇本打包出售6.6元。有的店鋪還可以根據(jù)需求代寫(xiě)、定制,宣稱“對(duì)標(biāo)指定賬號(hào)”。
一名網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)運(yùn)作機(jī)構(gòu)(MCN機(jī)構(gòu))運(yùn)營(yíng)總監(jiān)透露,機(jī)構(gòu)通常有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)腳本和拍攝的編劇、編導(dǎo),哪些內(nèi)容能引流,他們就寫(xiě)什么?!坝袝r(shí)候一個(gè)視頻火了,你會(huì)看到網(wǎng)上出現(xiàn)一堆相似的,很明顯是擺拍。有的視頻根本不打‘虛構(gòu)演繹’標(biāo)識(shí),就是想讓人以為是真的?!痹撨\(yùn)營(yíng)總監(jiān)說(shuō)。
有自媒體博主表示,虛假擺拍視頻的成本并不高。以現(xiàn)在很火的外賣(mài)騎手視頻為例,想要“起號(hào)”的話,買(mǎi)套騎手衣服,拿現(xiàn)成的劇本,手機(jī)拍攝就行。
多方聯(lián)手合力整治
國(guó)家廣播電視總局發(fā)展研究中心發(fā)布的《中國(guó)短視頻發(fā)展研究報(bào)告(2024)》顯示,從2018年12月至2023年12月的5年間,短視頻用戶規(guī)模從6.48億增長(zhǎng)至10.53億,使用率從78.2%增長(zhǎng)至96.40%。
與此同時(shí),各類(lèi)短視頻亂象層出不窮。出于帶貨牟利目的、故意營(yíng)造悲情畫(huà)面、惡意引導(dǎo)消費(fèi)者的“賣(mài)慘”視頻充斥網(wǎng)絡(luò),其中不乏虛假助農(nóng)視頻。
2024年以來(lái),依托“凈網(wǎng)2024”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),公安部組織全國(guó)公安機(jī)關(guān)持續(xù)開(kāi)展打擊整治網(wǎng)絡(luò)謠言專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)查處借熱點(diǎn)輿情事件進(jìn)行造謠傳謠線索,堅(jiān)決整治自媒體運(yùn)營(yíng)人員移花接木、擺拍造謠等利用網(wǎng)絡(luò)謠言進(jìn)行吸粉引流、非法牟利等行為。
受訪人士認(rèn)為,劇本擺拍造謠傳謠的本質(zhì)是“流量黑產(chǎn)”,其危害遠(yuǎn)超普通謠言,治理需多方聯(lián)手,形成合力。
相關(guān)短視頻平臺(tái)應(yīng)提升技術(shù)手段,建立大數(shù)據(jù)模型進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,加強(qiáng)對(duì)“貧困”“助農(nóng)”等關(guān)鍵詞和內(nèi)容的審核力度,對(duì)高頻發(fā)布悲情劇情的賬號(hào)進(jìn)行重點(diǎn)排查,健全用戶舉報(bào)機(jī)制,與公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)協(xié)作。
根據(jù)中央網(wǎng)信辦發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)“自媒體”管理的通知》,發(fā)布含有虛構(gòu)情節(jié)、劇情演繹的內(nèi)容,網(wǎng)站平臺(tái)應(yīng)當(dāng)要求其以顯著方式標(biāo)記虛構(gòu)或演繹標(biāo)簽。記者注意到,目前,多個(gè)短視頻平臺(tái)已上線相關(guān)標(biāo)識(shí)功能,但一些視頻在發(fā)布時(shí)并未嚴(yán)格遵守。
同時(shí),還應(yīng)完善法律懲戒,引導(dǎo)公眾提升辨識(shí)力,對(duì)相關(guān)內(nèi)容保持警惕?!霸搱F(tuán)伙正是利用了消費(fèi)者的‘扶貧心理’,從而實(shí)現(xiàn)‘情感綁架式’的銷(xiāo)售?!崩钜阏f(shuō),這種情感綁架使得公眾的善意淪為流量變現(xiàn)工具,導(dǎo)致“狼來(lái)了”效應(yīng),久而久之那些真正需要幫助的人會(huì)難以獲得關(guān)注。
“對(duì)‘自媒體’創(chuàng)作者需加強(qiáng)引導(dǎo)和培訓(xùn),提高其從業(yè)素養(yǎng)?!倍坑钫f(shuō)。
欽州市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)支隊(duì)一大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)李遠(yuǎn)卿提醒,廣大網(wǎng)民也需要提高辨別能力,不盲目跟風(fēng)、被虛假內(nèi)容所誤導(dǎo),對(duì)虛假擺拍視頻說(shuō)“不”,積極舉報(bào)虛假不良信息。
受訪民警提醒,廣大群眾在觀看直播帶貨時(shí),不要輕易被“賣(mài)慘”等噱頭迷惑,遇到可疑的直播或者發(fā)現(xiàn)被騙,應(yīng)及時(shí)向平臺(tái)和公安機(jī)關(guān)舉報(bào),共同營(yíng)造健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
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