4月8日，蔚來汽車發(fā)布公告，宣布處理涉及“清明換電”海報內(nèi)容不當(dāng)?shù)南嚓P(guān)員工。企業(yè)對某區(qū)域公司區(qū)域市場專員林某某、樂道品牌與傳播部區(qū)域市場團(tuán)隊王某做勸退處理；給予該區(qū)域公司的區(qū)域市場團(tuán)隊負(fù)責(zé)人陳某某、樂道品牌與傳播部區(qū)域市場團(tuán)隊負(fù)責(zé)人沈某某、樂道品牌與傳播部負(fù)責(zé)人紀(jì)某“嚴(yán)重警告”處分；給予該區(qū)域公司總經(jīng)理李某某“警告”處分。
此前，蔚來汽車旗下樂道品牌發(fā)布“清明換電”海報，稱“清明換電隨時走”。這一宣傳語引發(fā)網(wǎng)友的討論，被認(rèn)為用語不當(dāng)。經(jīng)調(diào)查核實，此事系某區(qū)域公司區(qū)域市場專員林某某接到區(qū)域公司要求，需要就85度電池相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行宣發(fā)，林某某結(jié)合清明假期的節(jié)點設(shè)計了標(biāo)語為“清明換電隨時走”的海報。
由于不了解宣發(fā)內(nèi)容的甲核流程，林某某僅將海報直接發(fā)至樂道品牌與傳播部區(qū)域市場團(tuán)隊負(fù)責(zé)審核的王某進(jìn)行審核后直接進(jìn)行了發(fā)布。
事后，該區(qū)域公司總經(jīng)理、樂道品牌與傳播部發(fā)現(xiàn)了宣發(fā)內(nèi)容存在問題，緊急從相關(guān)社媒撒下內(nèi)容并進(jìn)行了事件復(fù)盤，制定了改善措施。但由于內(nèi)容在社媒宣發(fā)后已經(jīng)發(fā)生了傳播，導(dǎo)致內(nèi)外部產(chǎn)生負(fù)面輿情。
樂道是蔚來公司旗下第二品牌。去年9月，樂道首款車型L60正式上市，官方售價20.69至25.59萬元，若選擇電池租賃購買方式，起步價可低至14.99萬元。
今年3月，樂道開啟85度電池靈活升級服務(wù)。公開資料顯示，60度升級85度電池后，每天租金45元，每月800元，每年8800元。如果想永久更改Baas套餐，除了調(diào)整租金還要收取3000的服務(wù)費。對此，一些樂道車主提出了異議。
目前，樂道的銷量并不理想。蔚來公布的3月銷量數(shù)據(jù)顯示，蔚來3月共交付新車15039輛。其中，蔚來品牌10219輛，樂道品牌僅4820輛，距離2萬輛的交付目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。
蔚來公司對樂道的銷量目標(biāo)是2024年12月達(dá)到1萬輛，今年3月交付達(dá)到2萬輛。樂道汽車總裁艾鐵成曾放言實現(xiàn)不了這個目標(biāo)就“下課”。
由于未讓樂道L60達(dá)到與其產(chǎn)品力相匹配的銷量，4月2日，艾鐵成通過樂道App發(fā)表文章宣布離職，不再擔(dān)任樂道汽車總裁和蔚來高級副總裁。隨后，原能源業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人沈斐接棒，擔(dān)任樂道汽車總裁，全面負(fù)責(zé)樂道銷售工作和區(qū)域公司管理。
極目新聞綜合新京報、界面新聞
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